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OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE (O.S.A.)

Modulo 1

​

Cura dei bisogni fondamentali della persona

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  • Applicare tecniche di pronto soccorso

  • Adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l’utente e per le persone con cui è in contatto

  • Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale

  • Applicare tecniche di preparazione dei pasti

  • Applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature atti alla mobilità e al trasferimento della persona

  • Controllare ed assistere la somministrazione delle diete

  • Controllare l’assunzione dei farmaci prescritti e/o somministrare farmaci che non richiedono procedure specifiche

  • Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l’utente può presentare (pallore, sudorazione, …)

  • Rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell’utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario

  • Supportare e agevolare l’utente nella cura dell’igiene personale

  • Supportare e agevolare l’utente nella mobilità

  • Supportare e agevolare l’utente nella vestizione

  • Supportare e agevolare l’utente nell’assunzione dei cibi

  • Supportare e agevolare l’utente nell’espletamento delle funzioni primarie

  • Usare correttamente presidi, ausili, attrezzature atti all’apprendimento e mantenimento di posture corrette

  • Utilizzare accorgimenti atti a prevenire sindromi da immobilizzazione e allettamento

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Modulo 2

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Assistenza alla salute dell’assistito

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  • Applicare tecniche di comunicazione efficace

  • Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale

  • Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l’utente può presentare (pallore, sudorazione, …)

  • Rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute dell’utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario

  • Usare correttamente presidi, ausili, attrezzature atti all’apprendimento e mantenimento di posture corrette

  • Applicare tecniche di pronto soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti

  • Adottare precauzioni idonee alla riduzione dei rischi per l’utente e per le persone con cui è in contatto

  • Supportare l’assistito nelle attività che favoriscono il recupero e il mantenimento di capacità cognitive e manuali

  • Applicare le indicazioni fornite dal personale medico circa l’utilizzo di semplici dispositivi medicali (p.e. apparecchi per la misurazione della pressione arteriosa) e l’assunzione dei farmaci prescritti

  • Utilizzare tecniche, presidi e attrezzature atti a favorire la mobilità ordinaria dell’assistito e supportare il personale addetto nel caso di trasferimento dello stesso

  • Controllare e assistere il rispetto della dieta prescritta

  • Effettuare piccole medicazioni o sostituzioni delle stesse

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Modulo 3

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Attività di indirizzo e supporto alla famiglia dell’assistito

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  • Applicare tecniche di mediazione e comunicazione con la famiglia dell’assistito

  • Fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di prevenzione del rischio sanitario

  • Supportare la famiglia negli adempimenti burocratici (modulistica per accesso a varie tipologie di servizio)

  • Segnalare ai membri adulti della famiglia situazioni problematiche relative all’abitazione (adeguatezza delle dotazioni, sicurezza degli impianti, accoglienza degli ambienti, fattori di rischio di varia natura) e supportarli nell’individuazione di possibili soluzioni

  • Fornire supporto informativo e formativo alla famiglia in materia di igiene (personale, alimentare, degli ambienti, …), con particolare riferimento alle esigenze del disabile

  • Supportare la famiglia nell’organizzazione ed ottimizzazione delle pratiche di cura ed assistenza necessarie all’assistito in raccordo con il coordinatore del servizio​​​

Totale ore: 300          Ore aula: 210          Ore stage: 90

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Metodologia: Teoria e Pratica

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Obiettivi: Trasferire la giusta conoscenza teorica e pratica per erogare servizi assistenziali domiciliari, progettare ed erogare servizi socio-educativi, socio-ricreativi e assistenziali in strutture semi-residenziali e residenziali

Modulo 4

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Promozione del benessere psicologico e relazionale e dell’autonomia dell’assistito

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  • Applicare tecniche di osservazione per la definizione del fabbisogno dell’assistito in relazione alle sue condizioni e alle specificità ambientali

  • Incoraggiare il mantenimento e il recupero dei rapporti parentali ed amicali

  • Trasferire all’assistito conoscenze relative al contesto culturale e sociale e al funzionamento di istituzioni e servizi

  • Fornire ai familiari, al personale medico e ai responsabili del servizio socio-assistenziale informazioni sulle condizioni mentali e relazionali dell’assistito

  • Fornire sostegno affettivo ed emotivo

  • Sostenere processi di socializzazione ed integrazione dell’assistito promuovendone l’autonomia

  • Stimolare le capacità psico- relazionali dell’assistito

  • Supportare l’assistito nella compilazione e consegna di documentazione relativa ai servizi socio-sanitari e socio-assistenziali ai quali ha accesso​​

 

 

Modulo 5

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Organizzazione, igiene e governo dell’ambiente di vita dell’assistito

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  • Adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita

  • Applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi

  • Applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell’ambiente di vita e di cura

  • Applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale

  • Applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari

  • Fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa

  • Fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (p.e. pagamento delle utenze)

  • Garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attività sanitarie

  • Individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell’assistito, non tralasciando gli elementi della personalizzazione

  • Rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita dell’assistito

  • Utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e l’umidità dei locali

  • Utilizzare macchine per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti

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Key Competence

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Alfabetizzazione su informazioni e dati

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  • Internet e posta elettronica

  • Principali programmi di elaborazione testi, di gestioni di fogli di calcolo (Word, Excel,…)

  • Servizi internet: navigazione, ricerca di informazioni sui principali motori di ricerca

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